RJR Innovations est officiellement devenu un fournisseur de support L1 pour BMC couvrant les marchés du Canada et des États-Unis.
« Nous sommes extrêmement content de finaliser la prolongation de notre partenariat avec BMC Software. Ceci permettra à RJR d’être un fournisseur de solution complète pour nos clients présents et futurs. Nous avons livré des services professionnels et avons vendu des logiciels à nos clients. Maintenant nous pouvons leurs fournir un support de premier contact (L1) et ce sans charger à nos clients une prime supplémentaire. » Ron Sorrell, Vice-président et Directeur du support.