Outil de configuration de remède

Effect-Tech développe et déploie des solutions éprouvées de gestion des services informatiques et de gestion des opérations informatiques pour les entreprises du Global 1000 et d’autres grandes entreprises. Alors que de nombreuses entreprises mettent en œuvre des solutions de gestion des services informatiques et de données volumineuses, Effect-Tech va au-delà des technologies d’information – des outils, des services et des opérations – en fournissant des informations utiles pour l’entreprise.

  • Importation en masse des données de base ITSM les plus importantes pour une mise en route rapide
  • Migrez facilement les données de configuration d’un environnement à un autre
  • Obtenir l’approbation du client sur les données de configuration par étapes avant de les mettre en production
  • Éliminez les tâches fastidieuses du personnel du support technique et de la gestion des rôles
  • Planifiez des chargements de données en cours à partir de sources externes faisant autorité
  • Définir des règles de transformation de données pour corriger automatiquement les données lors de l’importation

Transport for ITSM contient des fonctionnalités importantes non trouvées dans les outils standard fournis par le fournisseur. Le transport pour ITSM inclut la possibilité de valider et de promouvoir facilement les données client d’un environnement de transit centralisé vers un nombre quelconque d’environnements de serveur. L’administrateur de données peut configurer cela sur une base par projet en ayant le contrôle total sur quelles données sont promues dans quel environnement.

S’appuyant sur l’expérience réelle de la mise en œuvre de projets ITSM d’entreprise, Transport for ITSM répond non seulement à la nécessité de charger rapidement des données de base critiques, mais également aux problèmes de données rencontrés par la plupart des projets d’intégration des clients. Transport pour ITSM offre la possibilité de définir des valeurs par défaut pour les champs obligatoires et de réviser et corriger facilement les enregistrements qui ne peuvent pas être chargés en raison d’erreurs de validation.