Self Service Password Reset

Réinitialisation du mot de passe en libre-service

Outil de réinitialisation du mot de passe Active Directory Self Service pour les informations d’identification de l’utilisateur Microsoft Windows.

Avec Qreset ™, vos utilisateurs peuvent réinitialiser leurs informations d’identification Windows Active Directory oubliées directement à partir de l’écran d’ouverture de session Windows. Ils peuvent définir une série de questions et de réponses qui leur seront ensuite présentées lorsqu’ils auront besoin de réinitialiser leur mot de passe.

Réduisez vos coûts de support informatique et augmentez votre sécurité

Pour adhérer aux stratégies de sécurité d’une organisation, toutes les activités sont journalisées et surveillées, ce qui permet l’audit des événements. Un référentiel dorsal stocke de manière sécurisée les questions et réponses de l’utilisateur final, ce qui permet à l’administrateur d’aider à la réinitialisation sans compromettre les questions et réponses de l’utilisateur final.

Caractéristiques:

  • Interface utilisateur intuitive prenant en charge la personnalisation
  • Interface Web et intégration avec Windows Credential Provider
  • Prise en charge de la fonctionnalité multilingue
  • Intégration au logiciel Service Desk tel que Remedy via l’interface de services Web
  • Le modèle de questions et réponses est basé sur un système de pondération personnalisable qui permet de classer les questions, le nombre de questions requises, le type de réponses et la force des réponses afin de permettre l’application de stratégies de sécurité strictes.
  • Interface administrative prenant en charge la création de rapports, l’audit, la journalisation, le déverrouillage et la gestion des rôles
  • Intégration de sécurité renforcée, y compris SSL, LDAPS et hachage à une voie des réponses des utilisateurs pour garantir la confidentialité
  • Prise en charge de plusieurs plates-formes de navigateur telles que Internet Explorer, Safari, Chrome et FireFox
  • Prend en charge la forêt Active Directory, ce qui facilite le déploiement dans des environnements petits ou grands

Avantages:

  • Réduisez les temps d’arrêt des employés en permettant aux utilisateurs de réinitialiser ou de déverrouiller leurs informations d’identification de domaine Windows via le libre-service
  • Activer les politiques de sécurité standard de l’industrie pour des mots de passe plus forts, plus robustes
  • Augmentez la conformité grâce à l’audit et à la journalisation de toutes les activités de réinitialisation de mot de passe
  • S’intègre facilement à Active Directory sans modifier l’infrastructure existante
  • Solution configurable qui vous permet de sélectionner le nombre et la difficulté des questions présentées aux utilisateurs
  • Processus d’inscription en libre-service convivial
  • Solution configurable qui vous permet de définir le nombre et la difficulté des questions présentées aux utilisateurs
  • Réduction du nombre d’appels au centre de services entraînant une réduction des coûts d’exploitation

Technology:

  • Architecture système basée sur le Web
  • Communication de services Web
  • Toutes les communications sont cryptées (SSL & LDAPS)
  • Les réponses au défi sont hachées dans la base de données et ne peuvent pas être visualisées une fois qu’elles ont été enregistrées.
  • Intégration avec le fournisseur d’informations d’identification Windows