Mise à jour de produit

RJR Innovations peuvent aider à améliorer votre environnement actuel afin de répondre aux besoins d’un monde concurrentiel en évolution rapide de la gestion des services TI. Lorsqu’un consultant de RJR Innovations aide à l’amélioration du produit, vous n’avez non seulement un technicien, mais vous obtenez un consultant fiable qui peut vous recommander la meilleure façon de configurer de nouvelles fonctionnalités afin qu’il puisse s’adapter à vos procédures et environnement.

Nous mettons en œuvre les améliorations en combinant des services hors site et sur place. Nous reproduisons votre environnement hors site, en cours d’exécution des améliorations afin de documenter toutes les questions et résolutions dans le processus de mise à niveau. Cela assure une utilisation productive de temps du consultant lorsqu’il est sur place durant la mise à jour réelle dans l’environnement. Vous aurez une version améliorée de votre application avant la visite sur place, résultant en temps de consultation réduite.

Grâce à notre procédure approfondie de quatre étapes vous maximiser votre investissement dans votre infrastructure informatique et vous assurer que votre retour sur investissement (ROI) continuellement améliore et rationalise vos procédures de services informatiques.

Les procédures de quatre étapes de RJR

Découverte

  • Évalue la situation actuelle par rapport aux besoins opérationnels actuels.
  • Développe des plans de mise en œuvre.
  • Crée des livrables.
  • Acquisition de l’accord et l’approbation pour tous les produits livrables.

Mise en œuvre

  • Mettre en œuvre les livrables approuvés.
  • Surveiller et soutenir les procédures au besoin.

Analyse

  • Analyse des impacts de changement prévu.
  • Mesure les nouvelles procedures.
  • Compare les résultats par rapport aux résultats prévus pour assurer l’amélioration continue.

Amélioration

    • Détermine où appliquer les modifications résultant de l’analyse.
    • Applique les modifications pour assurer une amélioration continue.

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