Nouvelle installation de produit

RJR Innovations offre de nouvelle installation de produit effectuée par nos consultants expérimentés – et pas seulement des techniciens. Nous allons non seulement installer votre produit, mais on vous guidera à travers le processus d’installation, et on vous aidera à configurer votre nouveau produit pour répondre à vos procédures et votre environnement. Un consultant RJR Innovations offre du professionnalisme et des connaissances des produits pour une grande variété de configurations de clients, assurant que la meilleure façon de procéder est toujours proposée.

Les services de haut niveau que nous fournissons pour chaque nouvelle installation de produit sont orientés vers la satisfaction des besoins spécifiques de votre organisation en suivant un processus de stratégie d’entreprise qui vous fera gagner du temps et augmentera votre productivité.

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Transformation de la TI

Envisagez-vous la TI comme un bien stratégique axé sur l’amélioration de la valeur de l’entreprise et du rendement? Nous pouvons transmettre les conseils et l’expertise dont vous avez besoins pour assurer que la TI contribue aux affaires et améliore les résultats d’opération.

Ceci aligné avec notre processus en quatre étapes—Découvrir, Évaluer et mesurer, Recommander et Mettre en œuvre—vous aidera à répondre à vos plus importants défis d’affaires et à atteindre une plus grande valeur d’affaires de la TI.

Meilleures pratiques et conformité

Les consultants RJR peuvent vous aider à vous conformer aux meilleures pratiques de l’industrie et aux règlements de conformité comme l’Information Technology Infrastructure Library (ITIL), Sarbanes-Oxley (SOX), Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA), et Health Insurance Portability and Accounting Act (HIPAA).

Analyse en profondeur

Les services de consultation solution des gestions d’affaires (SGA) sont une combinaison de services sur place et hors site.

Notre analyse en profondeur:

• Vous aide à générer des améliorations de rendement pour atteindre les buts et objectifs d’affaires.
• Montre comment et où vous pouvez améliorer vos processus au sein de la SGA.
• Découvre comment vos processus correspondent avec le cadre SGA.
• Montre comment vous pouvez étendre vos services de TI et ajouter de la valeur à l’entreprise.
• Assure que vous maximisez l’utilisation de votre infrastructure actuelle.
• Assure que vous maximisez le potentiel d’intégration des systèmes d’infrastructure.
• Vous aide à réduire la duplication.
• Vous aide à suivre et répondre aux accords sur les niveaux de service (ANS).
• Développe la fonctionnalité et les services offerts par la TI.

Découverte

Grâce à notre analyse en profondeur, vous saurez comment maximiser vos ressources actuelles afin d’amener vos processus de TI à pleine maturité. Par exemple, vous saurez comment éviter les goulots d’étranglement qui causent les inefficacités et la duplication des processus ou les procédures qui réduisent la productivité. Avec le service de consultation SGA RJR vous améliorerez les résultats d’exploitation et atteindrez un rendement élevé.

Évaluer et mesurer

Nous évaluons et mesurons le rendement par rapport aux objectifs et recommandons des solutions ou des changements de processus. Vous recevez aussi des recommandations concernant la nouvelle technologie qui amélioreront encore plus l’efficacité et compléteront votre infrastructure existante.

Mise en oeuvre

Nous appliquons une approche en phases pour la mise en oeuvre. Nous planifions et préparons, analysons, concevons, bâtissons, validons et déployons.

Planifier et préparer

• Évalue l’environnement de votre solution.
• Identifie les ressources et activités du projet.

Analyser

• Réviser les processus dans le modèle SGA RJR.
• Identifier les exigences de configuration et de données.

Concevoir

• Modeler et documenter la fondation et les données d’éléments de configuration (ÉC).

Bâtir

• Configurer votre solution dans un environnement de développement.

Valider

•Conduire les tests fonctionnels d’utilisateur.
• Documenter les résultats de test et les changements.

Déployer

• Mener une formation d’utilisateur final basée sur le rôle pour votre solution SGA, se fondant sur le processus et la technologie.
• Installer la solution dans l’environnement de production.