Services gérés

Les services gérés de RJR suppriment l’obligation de votre organisation d’engager des ressources internes pour mettre en œuvre, maintenir et gérer de nouveaux processus et / ou fonctionnalités. Pas besoin de retarder de nouveaux projets car vous n’avez pas l’expertise de la solution.

Nos professionnels formés et certifiés:

• Améliorez vos processus.
• Augmentez le retour sur investissement (ROI) en tirant parti de l’utilisation complète des produits.
• Assurez-vous que toutes les améliorations répondent aux meilleures pratiques de l’industrie.

Nos niveaux de service

Les niveaux de service géré de RJR varient en fonction de leur niveau de performance de base, plus ou premium et vous permettent de vous concentrer sur vos activités quotidiennes plutôt que de vous soucier de la maintenance de vos logiciels et matériels.

Managed Basic comprend l’administration et la maintenance de votre produit pour garantir qu’il fonctionne de manière transparente au niveau Basic, tandis que les niveaux Plus et Premium étendent ces services à la gestion des demandes, des fonctionnalités ajoutées et des fonctionnalités étendues.