Qui nous sommes et ce que nous faisons
RJR Innovations est votre fournisseur de solutions informatiques expérimenté, spécialisé dans la gestion des services informatiques (ITSM) et dans les solutions en croissance rapide de la gestion des entreprises numériques (DEM). Notre mission est de continuer à établir des relations solides et à long terme avec nos clients.
FootPrints Advanced Starter Template
Notre solution fournit des processus ITIL prêts à l’emploi, tels que la gestion des incidents, la gestion des changements, la gestion des problèmes, la gestion des demandes de service, le catalogue des services, la gestion des connaissances, les contrats de niveau de service et plus encore!
Automatisation de la charge de travail
Quel service informatique ne veut pas de coûts d’exploitation réduits, d’une fiabilité améliorée des systèmes informatiques et de déploiements plus rapides des workflows? Aucun! Workload Automation permet une disponibilité accrue du système avec des déploiements plus rapides, le tout à moindre coût.
Produits présentés
Automatisation de la charge de travail BMC Control-M Workload WLA est une solution offrant une automatisation inégalée du flux de travail des applications, réduisant les coûts d’exploitation et augmentant la vitesse de déploiement des applications. Il offre une valeur ajoutée à l’entreprise avec une disponibilité élevée, des analyses améliorées et un déploiement d’applications plus rapide grâce à la promotion automatisée des travaux, du développement au test, en passant par la production, pour une innovation informatique bimodale optimale.
Avec le système de gestion de cartes à puce QMC ™, vous pouvez enregistrer, distribuer et gérer vos cartes à puce, attribuer un périphérique d’authentification à deux facteurs rapidement et facilement, distribuer et inscrire des cartes à puce dans toute l’entreprise à l’aide d’un système d’administration centralisé, et gérer les infrastructures de clé publique existantes et le chiffrement de disque Les données.
BMC FootPrints intègre les services informatiques et la gestion des actifs pour des services professionnels de bout en bout. Il est facile à installer, utiliser et prendre en charge. Avec des fonctionnalités configurables qui rationalisent la fourniture de services, FootPrints améliore la satisfaction des clients et la réputation de l’informatique auprès de vos utilisateurs professionnels.
BMC Helix est une offre SaaS offrant une gestion des services cognitifs rapide, précise et économique, dans des environnements multi-cloud, multi-périphériques et multi-canaux.
RJR Innovations est votre fournisseur de solutions informatiques expérimenté spécialisé dans les solutions de gestion de services informatiques (ITSM) et de gestion d’entreprise numérique.
Notre mission est de continuer à établir des relations solides et à long terme avec nos clients sur la base de nos conseils professionnels, amicaux et experts.
Nous proposons des services de conseil en processus d’entreprise innovants et personnalisés, des services d’implémentation logicielle et un support bilingue de niveau 1 pour de multiples solutions et compléments ITSM et DEM.
Nous comprenons qu’aujourd’hui, les leaders de la technologie se concentrent sur la transformation du mode de fonctionnement informatique.
Notre objectif est de toujours dépasser les attentes de nos clients, que ce soit au cours des phases de découverte, de planification ou de mise en œuvre, ou tout simplement en leur fournissant un support technique.
Nous croyons que la rétention de nos clients va de pair avec le succès de nos clients.
Notre expérience de l’industrie
Bancaire
Soins de santé
Médicaments
Les télécommunications
Transport
