RJR Innovations est officiellement devenu un Partenaire de solutions BMC pour EMEA ainsi qu’un Fournisseur de support L1 pour EMEA en France.
“Nous avons dominé le marché de Service Desk Express (SDE) au Québec depuis près de 10 ans en localisant le produit Service Desk Express (SDE). Par la création d’une trousse de localisation pour les produits, BMC nous a rendu la tâche plus facile. L’été passé, nous faisions parti du programme de ‘beta testing’ qui fut limité à une couple de Partenaires de solutions BMC. Par le fait que RJR Innovations a une liste de clients existant francophones, il a l’obligation de localiser le produit en français. Puisque nous avons un produit qui dessert un marché limité au Québec, nous avons déduit qu’il serait logique d’offrir ce produit français à un autre marché francophone”, Robert Beauchamp, Président et Chef de la direction chez RJR Innovations.
“Je suis très heureux car le fait de se joindre à la communauté de Partenaires en France, apportera certainement une grande force. Avec sa grande expertise, RJR Innovations va nous permettre de couvrir un territoire plus vaste pour un espace très important du marché français” à commenté Mauro Trione, Directeur d’affaires partenaires pour le sud de l’Europe, BMC Software. M. Trione a poursuivi en disant, “En tant que leader dans l’espace SDE, ils apporteront leur grande expérience dans la vente et le support de notre équipe d’affaires partenaires. Leur bilinguisme est un atout majeur pour le marché Canadien et leur a permis de produire une version française localisée de SDE qui sera bénéfique à la clientèle de la France.”